El presente acuerdo describe los términos y condiciones de los servicios prestados por Elyxir Digital S.A.S de C.V. (en adelante referida en estos términos y condiciones como “Radio Passion US”) cuya página web https://radiopassionus.com (en adelante el “Sitio”) Radio Passion US es una Radio Digital y tienda en línea que proporciona un espacio para diferentes temas, locutores y diversos productos de uso personal, ropa, libros y promocionales, Cualquier referencia relativa a Radio Passion US que se haga en el sitio web https://radiopassionus.com o en estos términos y condiciones se entenderá extensiva a cualquiera de las subsidiarias, partes relacionadas, locutores, patrocinadores o “usuarios”.

Al utilizar los servicios del Sitio web https://radiopassionus.com los Usuarios reconocen y aceptan que los siguientes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Asimismo, aceptan y reconocen las responsabilidades que deriven del presente acuerdo.

Por tanto, los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que el presente acuerdo regirá la relación contractual entre las partes, las responsabilidades, y cualquier otra consecuencia jurídica que pudiera derivar del presente acuerdo, entre los Usuarios y Radio Passion US.

Los Usuarios para utilizar los servicios del Sitio web https://radiopassionus.com deberán leer y aceptar estos términos y condiciones, en el caso contrario deberán abstenerse de utilizar el sitio web https://radiopassionus.com

I. Capacidad y Legitimación

Usuarios

Para usar el Sitio web https://radiopassionus.com los Usuarios deberán contar con capacidad legal para comprar y radio escuchar cierta selección de temas. No podrán utilizar el Sitio web https://radiopassionus.com las personas que no tengan capacidad legal para obligarse, los menores de edad y aquellos Usuarios que hubieran sido suspendidos o inhabilitados por Radio Passion US.

En caso de que los Usuarios sean personas físicas, reconocen y aceptan que de conformidad con las leyes del país en que realizan y utilizan el Sitio web https://radiopassionus.com tienen la capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del presente acuerdo.

En caso de que los Usuarios sean personas morales, deberán contar con la facultad legal para obligarlas, por tanto, las personas que realizan el registro en representación de las personas morales reconocen y aceptan que los Usuarios personas morales, cuentan con la capacidad, conocimientos, experiencia, infraestructura, permisos, licencias, autorizaciones, elementos y personal propios, que les permiten obligarse de conformidad con los presentes términos y condiciones.

II. Registro

Clientes.

Los Clientes deberán llenar información personal, dirección de entrega, información fiscal e información bancaria para procesar una compra. El cliente podrá crear una cuenta de cliente si así lo desea.

El cliente podrá también registrarse para recibir notificaciones, newsletters, promociones, y más servicios.

Finalizada la compra, el sitio, proporcionará a los Usuarios un usuario y una contraseña que les permitirá acceder a sus compras. El uso y difusión de dichos datos es responsabilidad de los clientes y deberán cuidarlo y protegerlo, para asegurar un uso adecuado de los mismos y de su participación en https://radiopassionus.com.

El número de cuenta y la contraseña son intransferibles y sólo podrán hacer uso de estos, aquellas personas que se hubieran registrado en el Sitio web https://radiopassionus.com. de conformidad con lo expuesto en el párrafo que precede. La obtención del usuario y de la contraseña responsabiliza a los Usuarios en el uso de las mismas, ya que son únicas y personales, y por tanto sólo los Usuarios registrados podrán tener acceso al Sitio https://radiopassionus.com.

Los Usuarios se comprometen a utilizar su usuario y contraseña de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres. En el caso de que los Usuarios utilicen el usuario y contraseña en contravención a lo anterior, serán responsables por el mal uso de las mismas.

Los Anunciantes serán directamente responsables frente a los Clientes de los datos que establezcan dentro y fuera de https://radiopassionus.com, y al aceptar estos términos y condiciones se comprometen a sacar en paz y a salvo a Radio Passion US de cualquier reclamación que se pudiera dar referente a la información proporcionada por los Anunciantes.

III. Privacidad de Datos Personales y Uso de Información

Para hacer uso del Sitio https://radiopassionus.com los Clientes deberán ingresar su información para realizar compras. Para estos efectos, Radio Passion US almacena la información en servidores que mantienen los estándares de seguridad y protección tecnológica de conformidad con sus capacidades y las políticas y estándares internos.

La información proporcionada por los Usuarios será tratada como confidencial y sólo se dará a conocer a terceras personas para cumplir los servicios de Radio Passion US y en los casos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, actuando de buena fe, si tenemos la creencia de que dicha divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con cualquier proceso legal, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, entre otros, una orden judicial ejecutoria o una citación legal de un tercero; (b) hacer cumplir este Acuerdo; (c) responder a reclamos de que cualquier contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de Radio Passion US y sus Usuarios. Radio Passion US tomará todas las medidas razonables para salvaguardar toda la información obtenida.

Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que Radio Passion US no será responsable en el caso en que, por medio de una infiltración, virus o cualquier conducta maliciosa algún tercero sustraiga información confidencial del Sitio https://radiopassionus.com

Radio Passion US tratará los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para más información, visite nuestro Aviso de Privacidad.

Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones autorizan a Radio Passion US para hacer uso de esta información con el objeto de comercializar, intercambiar y administrar información, así como cualquier otro permitido por ley.

Asimismo, los Usuarios autorizan a Radio Passion US para realizar una base de datos que contenga su información con el objeto de prestar los servicios mencionados en el párrafo anterior y cualquier otro considerado de manera interna como necesario para la estrategia de marketing.

Radio Passion US utilizará la información ingresada en el Sitio web https://radiopassionus.com. con el objeto de facilitar la comercialización, y no será responsable por el uso que hagan los usuarios y terceras personas de la mencionada información.

Los Clientes reconocen y aceptan que Radio Passion US compartirá su información proporcionada con los locutores, patrocinadores, socios y otros incolucrados, con el objeto de prestar los servicios antes descritos, y no será responsable por el uso que hagan los anunciantes sobre la mencionada información.

Los Usuarios al ingresar su información en el Sitio https://radiopassionus.com se encargan de clasificarse, por lo que liberan de cualquier responsabilidad a Radio Passion US por esa clasificación.

IV. Derecho de Cancelación, Bloqueo o Baja de cuenta

Los Usuarios tendrán prohibido: (i) ingresar información falsa dentro del Sitio https://radiopassionus.com (ii) Utilizar a Radio Passion US o hacerse pasar por Radio Passion US para, de manera enunciativa más no limitativa, comercializar, conseguir algún beneficio, realizar prácticas ilegales, contactar clientes, conseguir acuerdo, alianzas o cualquier acción no autorizada por Radio Passion Us (iii) explotar los servicios de Radio Passion US de una manera no autorizada y en contra de éstos términos y condiciones; (iv) hacer uso del Sitio https://radiopassionus.com para realizar prácticas de competencia desleal, con fines fraudulentos o cualquier otra que vaya en contra de la ley o las buenas costumbres; (v) vender productos prohibidos por la ley; y (vi) utilizar la información presente en el sitio Clientes para fines distintos a los establecidos en los presentes términos y condiciones.

Los Usuarios que sean sorprendidos realizando alguna de las conductas descritas en el párrafo precedente serán dados de baja del Sitio https://radiopassionus.com, sin perjuicio de las acciones civiles o penales en las que pudieren incurrir.

V. Modificaciones del Acuerdo

Radio Passion US podrá modificar en todo momento los términos y condiciones haciéndosele saber a sus Usuarios a través del Sitio https://radiopassionus.com las modificaciones que hubiera realizado. Las modificaciones a los términos y condiciones entrarán en vigor de forma inmediata después de su publicación en el Sitio https://radiopassionus.com. En el caso de que los Usuarios no estén de acuerdo con las modificaciones, deberán de dejar de utilizar el sitio https://radiopassionus.com y si es el caso, podrán dar aviso de esta situación a Radio Passion US para proceder con la baja de su cuenta Radio Passion US que los Usuarios aceptan los términos y condiciones si continúan utilizando sus cuentas y contraseñas para ingresar al Sitio https://radiopassionus.com y utilizar el servicio.

VI. Comercialización

Radio Passion US comercializará en el Sitio https://radiopassionus.com , y no se hace responsable en ningún momento del uso que se dé al producto, ni del uso de la información compartida dentro y fuera de https://radiopassionus.com.

VII. Precios y Formas de Pago

Precios.

Radio Passion US se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar precios y productos vigentes, en cualquier momento, también, podrá modificar temporalmente los precios o productos por razón de promociones, siendo efectivas estas promociones únicamente para quienes y en el tiempo que se establezca en las dinámicas promocionales.

De este modo, Radio Passion US podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos. De igual forma, Radio Passion US se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos y servicios ofrecidos.

Forma de Pago.

El pago de productos ofrecidos por Radio Passion US se realizarán dentro del Sitio https://radiopassionus.com, a través de la plataforma de pagos MercadoPago. Es por lo anterior, que nuestro Sitio https://radiopassionus.com no almacena ningún dato de pago o
información bancaria de tipo alguno.

La plataforma de pagos MercadoPago brindará la posibilidad a los Usuarios de pagar por medio de Tarjetas de Crédito, Débito o Servicios Visa, MasterCard, American Express, depósito en bancos, pago en efectivo en tiendas de conveniencia, tiendas departamentales y transferencia interbancaria.

VIII. Procesamiento de pagos

El procesamiento de pagos se realizará a través de la plataforma de pagos MercadoPago, las notificaciones de pagos exitosos se verán reflejados en el tiempo correspondiente según el método de pago, una vez procesado el pago de forma exitosa, la compro será acreditada y se podrá proceder al envío del producto o en su caso, a la elaboración de pedido.

El cliente recibirá una notificación vía correo electrónico cuando se compra y pago sea acreditado.

En caso, de algún problema con el pago o un pago rechazado, el cliente, también, será informado vía correo electrónico y podrá ponerse en contacto con Radio Passion US para finalizar la compra satisfactoriamente.

IX Bloqueo de compras o usuarios

Radio Passion US se reserva el derecho de bloquear compras o usuarios que infrinjan los términos y condiciones, las leyes vigentes, presenten información falsa, incurran en fraude o quieran defraudar a la Radio Passion US, así como de bloquear compras o usuarios con acciones o actividades sospechosas, Además, se reserva el derecho de no informar cuando esto suceda o la razón de la decisión.

X. Seguridad y Uso de Cookies

Radio Passion US realizará los esfuerzos razonables y de acuerdo con sus capacidades técnicas internas para proteger la información que los Usuarios coloquen en el Sitio https://radiopassionus.com, Radio Passion US no declara ni garantiza que el Sitio https://abogadosenlina.org permanecerá libre de pérdidas, deterioro, ataques, virus, interferencia, piratería u otro tipo de penetración de seguridad, por lo tanto, los Usuarios (Clientes y Anunciantes) liberan a Radio Passion US de todo tipo de responsabilidad relacionada con lo anteriormente mencionado.

A efecto de mantener actualizado el Software de Radio Passion US, se podrán ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin necesidad de notificarle a los usuarios.

Asimismo, Radio Passion US hace del conocimiento de los Usuarios que nuestro Sitio https://radiopassionus.com utiliza Uso de cookies y links a sitios de terceros, para mayor información puede consultar nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

XI. Prohibiciones

Los Usuarios tendrán prohibido: (i) ingresar información falsa dentro del Sitio https://radiopassionus.com (ii) Utilizar a Radio Passion US o hacerse pasar por Radio Passion US para, de manera enunciativa más no limitativa, comercializar, conseguir algún beneficio, realizar prácticas ilegales, contactar clientes, conseguir acuerdo, alianzas o cualquier acción no autorizada por Radio Passion Us (iii) explotar los servicios de Radio Passion US de una manera no autorizada y en contra de éstos términos y condiciones; (iv) hacer uso del Sitio https://radiopassionus.com para realizar prácticas de competencia desleal, con fines fraudulentos o cualquier otra que vaya en contra de la ley o las buenas costumbres; (v) vender productos prohibidos por la ley; y (vi) utilizar la información presente en el sitio Clientes para fines distintos a los establecidos en los presentes términos y condiciones.

Los Usuarios que sean sorprendidos realizando alguna de las conductas descritas en el párrafo precedente serán dados de baja del Sitio https://radiopassionus.com, sin perjuicio de las acciones civiles o penales en las que pudieran incurrir. Para dichas bajas, cancelaciones o bloqueos no habrá reembolsos efectivos.

Los Usuarios que infrinjan lo establecido en el presente apartado serán directamente responsables con Radio Passion US otros Usuarios o cualquier tercero que se pueda ver afectado por dicha infracción.

XII. Responsabilidad

Los Usuarios conocen y aceptan ser los únicos responsables por sus actividades realizadas dentro del Sitio https://radiopassionus.com

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros en virtud que Radio Passion US no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Radio Passion US con dichos sitios y sus contenidos.

En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Radio Passion US así como a sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, Anunciantes, principales y dependientes.

XIII. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

Está prohibido alterar, perturbar, dañar o realizar cualquier otra conducta que modifiqué el Sitio https://radiopassionus.com, el sistema de Radio Passion US, el software, la operación y/o la base de datos propiedad de Radio Passion US.

Las personas que sean sorprendidas realizando alguna de las actividades mencionadas en el párrafo anterior, serán responsable de las acciones legales que sean aplicables, así como de indemnizar a Radio Passion US por los daños ocasionados.

XIV. Sanciones

Los Usuarios que realicen alguna conducta contraria a la ley, a las buenas costumbres, la moral o a estos términos y condiciones, estarán sujetos a la sanción relativa a la suspensión de la cuenta, sin perjuicio de cualquier otra acción legal que por derecho pudiera corresponder.

Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones aceptan y reconocen que Radio Passion US podrá bloquear sus cuentas.

Los Usuarios reconocen que Radio Passion US no será acreedor de ninguna sanción por fallas en el sistema, modificación de la información, revelación de información y demás conductas aplicables de conformidad con el presente acuerdo.

XV. Fallas en el Sistema

Radio Passion US no será responsable de las fallas en el Sitio https://radiopassionus.com, en internet o en el sistema y no garantiza a los Usuarios el acceso ni el uso ininterrumpido del Sitio https://radiopassionus.com. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Por lo anterior, los Usuarios al someterse a estos términos y condiciones aceptan que Radio Passion US no es responsable por cualquier daño o perjuicio que se les pueda causar a los Clientes o usuarios por fallas en el sistema de cualquier naturaleza.

XVI. Propiedad Intelectual

El uso no autorizado por parte de los Usuarios del Sitio https://radiopassionus.com, del software, del contenido visual, textual o audiovisual de Radio Passion US está estrictamente prohibido e infringe derechos de propiedad intelectual de Radio Passion US O y/o sus licenciantes, quedando sujetos a las penas civiles y/o penales, así como a las posibles indemnizaciones pecuniarias por los daños causados en virtud de la infracción a los derechos de autor y propiedad intelectual de Radio Passion US.

Los contenidos, así como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten a los Usuarios acceder al Sitio https://radiopassionus.com, son propiedad exclusiva de Radio Passion US y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido de dicha información, así como la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Radio Passion US

XVII. Promociones

Radio Passion US se reserva el derecho de publicar en el Sitio https://radiopassionus.com las promociones que crea convenientes para la adecuada comercialización, por lo cual podrá modificar los precios, así como los productos por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio en el Sitio https://radiopassionus.com, siendo aplicables únicamente a los usuarios que indiquen la promoción, o aquellos que se estipulen como beneficiarios y solo en el periodo vigente mencionado en dicha promoción.

Cada mecánica, vigencia y condiciones de participación de cada promoción se establecerá en el Sitio https://radiopassionus.com.

Concluido el término de la vigencia de la promoción, no será posible su extensión en caso de no haber sido utilizada durante el período de su vigencia.

XIII. Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes y serán obligatorios y vinculantes para todos los Usuarios que tengan una cuenta y no soliciten su baja o cancelación.

XIV. Devoluciones.

Consultar nuestras Políticas de Devolución

XX. Reembolsos

El reembolso será solo aplicable en solo dos casos particulares
1. Cuando el cliente solicite la cancelación de la compra antes de que el producto sea enviado
2. Cuando el cliente devuelva el producto en las condiciones que se le fue enviado, dicho reembolso depende de la evaluación realizada al producto una vez es recibido de vuelta, si el producto cuenta con algún defecto o se encuentra en un estado diferente al entregado, el reembolso no será efectivo.

XXI. Atención

Para cualquier duda o comentario relacionada con los servicios prestados por Radio Passion US y detallados a lo largo de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios pueden escribirnos a la siguiente dirección electrónica contacto@radiopassionus.com y alguien se pondrá en contacto con usted.

XXII. Jurisdicción Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente acuerdo, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

XXIII. Solución de Controversias

Al aceptar estos términos y condiciones los Usuarios acuerdan libre y voluntariamente que todas las desavenencias, controversias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven del presente acuerdo, antes de recurrir al arbitraje, procedimiento judicial o a alguno de los medios alternativos de solución de controversias que se exponen a continuación, deberán interponer una queja ante Radio Passion US

Una vez expuesta la queja a la que se hace referencia en el párrafo precedente y no se hubiera satisfecho la pretensión de los Usuarios en un término de 45 (cuarenta y cinco) días hábiles laborables a partir de la presentación de dicha queja, los Usuarios se comprometen a someter dichas controversias, divergencias o cuestiones litigiosas derivadas del presente acuerdo o relacionadas, en primer lugar, al procedimiento de Mediación ante el Centro de Justicia Alternativa es una dependencia del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México.

Por su parte Radio Passion US podrá en cualquier momento iniciar el procedimiento de solución de controversias que mejor convenga a sus intereses, a efecto de exigir el cumplimiento de cualquier obligación a cargo de los Usuarios, así como para demandar el pago de daños y/o perjuicios ocasionados, así como cualquier indemnización que en su caso se llegue a generar a favor de Radio Passion US

El uso del Sitio https://radiopassionus.com significa que usted ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.